- Mengumpulkan permintaan dengan antrean formal : mempertimbangkan pengesampingan segmen – segmen yang paling dinginkan ; berupaya membuat pelanggan yang menunggu tetap menyibukkan dirid dan merasa nyaman; mencoba memperediksi waktu tunggu dengan akurat
- Meningkatkan permintaan : tidak melakukan apa – apa, kecuali ada peluang untuk merangsang segmen yang lebih menguntungkan.
- Menginventarisasi permintaan dengan memformalkan antrean : mempertimbangkan sistem prioritas untuk segmen yang paling diinginkan; membuat pelanggan lain berpindah ke luar periode puncak atau ke puncak di masa datang.
- Mengurangi permintaan : harga yang lebih tinggi akan menaikkan keuntungan; komunikasi dapat mendorong penggunaan waktu lain.
- Tidak melakukan apa – apa : hasilnya adalah antrean yang tidak teratur (dapat membuat pelanggan jengkel dan mencegah penggunaan di masa mendatang)
B
Untuk mengetahui batas-batas teratas yang dipergunakan untuk melayani tambahan
pada suatu periode atau waktu. Ukuran penggunaan kapasitas ini meliputi jumlah
jam, yang digunakan fasilitas, tenaga kerja, dan peralatan secara produktif untuk
mendapatkan penghasilan, dan juga presentase ruang yang tersedia. Selain itu
agar dapat menyesuaikan anggaran yang dibuat sebelumnya
C
- dell : memberikan hadiah berupa sepedah gunung untuk setiap pembeliian unit tertentu(PC , Laptop, atau server)
- fastnet : memberikan potongan sampai 50% untuk pemasangan home tv cable , dan meminjamkan modem secara gratis di setiap pemasangan internet
- toko baju : memberikan diskon diskon menarik menjelang puasa untuk menarik para customer
Tidak ada komentar:
Posting Komentar